Encens conifère & champagne

Pour profiter pleinement de vos produits T. Lees

Bougies

• Première utilisation : la première fois que vous allumez une nouvelle bougie, assurez-vous de l'allumer jusqu'à ce que la cire fondue atteigne le rebord du contenant (tout autour). Nos bougies de 4 oz auront besoin d'environ 2 heures et les bougies de 8 oz et 16 oz prendront environ 3 à 4 heures pour atteindre le rebord. Ainsi, lors des utilisations suivantes, la cire brûlera uniformément.
  
  
• Ne laissez jamais votre bougie allumée pendant plus de quatre heures à la fois. Ce qui pourrait entraîner une flamme plus haute qu'à la normale, de la suie sur le contenant et une accumulation sur la mèche qui pourrait tomber dans la cire fondue.
  
  
• Coupez toujours la mèche à 1/4 po avant chaque utilisation.
  
  
• Cessez l'utilisation lorsqu'il reste plus ou moins 1/4 po de cire au fond du contenant.
  
  
• Si à tout moment la flamme devient trop haute, éteignez la bougie et laissez la cire se solidifier avant de couper la mèche et de la rallumer.
  
  
• Nettoyage : rincez le contenant avec de l'eau chaude afin de retirer la cire restante et ensuite nettoyez avec du savon à vaisselle. 
  
  
• Ne laissez jamais une bougie allumée sans surveillance ou à la portée d'objets inflammables, d'enfants ou d'animaux domestiques. 
  
  
• Réutilisez vos contenants : inspirez-vous de nos idées pour donner une seconde vie à vos contenants usagés.

Encens

Instructions :

• Faites brûler sur un porte-encens ignifuge sous supervision constante dans une pièce bien ventilée.
• Allumez l'extrémité du bâton d'encens, laissez-le s'enflammer, puis soufflez-le doucement pour éteindre la flamme. Lentement il diffusera de la fumée parfumée neutralisante d'odeurs.

Briquets électriques

Instructions :

• Chargement via le câble USB en se connectant à des ordinateurs, des chargeurs de téléphone portable et tout autre chargeur avec une tension de sortie DC 5V +/- 0,5V et un courant de sortie inférieur à 3000mA.
• Le voyant lumineux bleu s’éteindra lorsque la charge sera complète (environ 1 à 2 heures).
• La batterie est rechargeable. Avant que la batterie ne soit complètement déchargée, des charges immédiates après utilisation prolongeront la durée de vie de la batterie.
• Après la charge, faites avancer l’interrupteur pour ensuite peser sur le bouton d’alimentation qui apparaîtra.
• L’arc s’éteint automatiquement après 6 secondes pour une utilisation sécuritaire.
• Après utilisation, veuillez reculer l’interrupteur dans sa position initiale.

Si votre briquet ne s'allume plus :

• Assurez-vous qu'il est chargé.
• S'il ne s'allume toujours pas, activez l'interrupteur principal pour faire sortir les pointes et nettoyez celles-ci de tout résidu ou cire qui aurait pu s'y accumuler. Une fois propres, reessayer.

Consultez notre section FAQ pour d'autres conseils de sécurité

Durée approximative de combustion :

Bougies

• 4 oz = 25 à 30 heures
• 8 oz = 45 à 50 heures
• 16 oz = 75 à 80 heures

Encens

75 minutes par bâtonnet d'encens

Frais de livraison

• Gratuit avec tout achat de 100$ et plus (avant taxes).
  *Bougies pour mariage, prix de gros et marque privée : des frais de livraison s'appliquent.
• Frais fixe de 12$ pour tout achat moins de 100$ sur l'île de Montréal.
• Frais fixe de 15$ pour tout achat moins de 100$ au Québec (sauf Montréal) et en Ontario.
• Frais fixe de 18$ pour tout achat moins de 100$ ailleurs au Canada.

Tout colis renvoyé à T. Lees à cause d’une adresse de livraison erronée ou incomplète sera réexpédiée aux frais du client.

Traitement des commandes
Les commandes sont tràités à l'intérieur de 1 à 3 jours ouvrables. Les cueillettes à l'atelier peuvent être préparées la journée même. Si vous n'avez pas reçu la confirmation que votre commande est prête à être récupérée, veuillez nous contacter pour confirmer la préparation de votre commande avant de vous présenter.

Expédition
Nous effectuons la livraison au Canada seulement. Les colis sont expédiés par Poste Canada, Purolator, UPS, Loomis, Canpar, GLS ou Fedex.

Délai de livraison
Habituellement entre 1 à 3 jours ouvrables suivant l'expédition selon le transporteur. Nous ne sommes pas responsables des délais de livraison de la part du transporteur.

Cueillette en boutique
Nous vous offrons la possibilité de récupérer votre commande directement à la boutique durant nos heures d'ouverture. L’option est disponible lors de la commande en ligne.
Nous conservons les commandes en boutique pendant 30 jours. Passé ce délais, les commandes seront annulées et remboursées moins un frais de manutention de 20%. Aucuns remboursement sur les produits personnalisés ou en rabais que nous ne pouvons plus vendre.

Détaillants/Wholesale

• Calculé selon le coût réelle de la commande (poid/dimension)
• Cueillette en boutique gratuite